Política de Privacidade
Atualizado em 1 de setembro de 2026.
Os campos marcados como [a definir] dependem da empresa que vai operar o Kalibrol e do registro do agente de direitos autorais. Este documento é uma minuta preparada com base na legislação vigente e precisa da revisão de um advogado antes do lançamento comercial.
Esta política explica, em linguagem simples, quais dados o Kalibrol coleta, para que serve cada um, por quanto tempo ficam guardados e como você pede para apagar. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira (Lei 13.709/2018), e vale para todos os países onde o Kalibrol é oferecido.
Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é [a definir: razão social, CNPJ ou EIN, endereço]. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para privacidade@kalibrol.com. Esse é também o canal do encarregado de proteção de dados.
O que coletamos, por que, e por quanto tempo
| Dado | Para que serve | Base legal | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Nome e e-mail | Criar e manter a sua conta, mandar recibo e avisar antes de cobrar | Execução do contrato | Enquanto a conta existir, mais 30 dias |
| Senha | Proteger o acesso à sua conta | Execução do contrato | Guardamos só o embaralhado, nunca a senha |
| País, idioma e plataformas escolhidas | Mostrar os guias e as contas certas para o seu mercado | Execução do contrato | Enquanto a conta existir |
| Catálogos e produtos que você carrega | Calcular margem e preço mínimo | Execução do contrato | Enquanto a conta existir, ou até você apagar |
| Registros de acesso (IP, data e hora) | Segurança e obrigação legal do Marco Civil | Obrigação legal | 6 meses |
| Dados de cobrança | Emitir nota e cumprir obrigação fiscal | Obrigação legal | 5 anos, por exigência fiscal |
Não coletamos dados sensíveis, não fazemos perfil comportamental para publicidade e não vendemos dado de ninguém. Se um dia usarmos alguma ferramenta de medição de uso, ela será listada nesta tabela e na página de Cookies antes de entrar no ar.
Os seus direitos
A LGPD, no artigo 18, garante que você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
- corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado fora da lei;
- levar os seus dados para outro serviço (portabilidade);
- eliminar os dados tratados com base no seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos os seus dados;
- saber o que acontece se você negar consentimento;
- revogar o consentimento.
Se você mora na Califórnia, tem também os direitos da CCPA e da CPRA, incluindo saber o que foi coletado, pedir exclusão, corrigir e não sofrer discriminação por exercer esses direitos. Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais no sentido dessas leis. Na União Europeia valem os direitos equivalentes do GDPR.
Como apagar a sua conta e os seus dados
Você apaga a conta inteira dentro do próprio aplicativo, em Configurações, sem precisar falar com ninguém e sem depender de aprovação nossa. A exclusão remove o registro da conta e os dados pessoais ligados a ela.
Prazo: a exclusão começa na hora e termina em até 30 dias, incluindo as cópias de segurança. Você recebe um e-mail confirmando quando terminar.
O que fica, e por quê: a lei fiscal obriga a guardar registros de cobrança por 5 anos, e o Marco Civil obriga a guardar registros de acesso por 6 meses. Esses registros ficam separados, sem uso comercial, apenas para cumprir a lei.
Com quem compartilhamos
Só com quem é necessário para o serviço funcionar: hospedagem, processador de pagamento e envio de e-mail. Cada um recebe o mínimo necessário e não pode usar os dados para outra coisa. A lista atualizada de operadores está disponível a pedido, pelo e-mail de privacidade.
Transferência internacional
Os servidores podem estar fora do seu país. Quando isso acontece, a transferência é feita com as garantias exigidas pela LGPD (artigos 33 e seguintes) e pelas leis equivalentes dos outros países onde operamos.
Crianças
O Kalibrol é uma ferramenta de trabalho e não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes conscientemente.
Mudanças nesta política
Se mudarmos algo relevante, avisamos por e-mail e dentro do aplicativo antes de a mudança valer. A data no topo desta página mostra a última atualização.